 | | |
|
Провайдер
|
|
| bublik | Дата: Пятница, 08.05.2009, 07:54 | Сообщение # 16 |
Группа: Ставка
Сообщений: 2115
Репутация: 185
Статус: Меня нет!
| А почта у нас своеобразная. И работают там одни идиоты. В прошлом месяце мы заплатили 12-го, а деньги не ушли. Причем по словам начальника с Краснокаменска только с нашей Ясной. Мутат что-то. Я там и посылки уже давно не отправляю - у нас их "бомбят" без всякого стеснения. Перевод один раз хотел сделать он где-то месяц ходил потом назад пришел, типа адреса не правильно. Хотя все правильно было. С тех пор только в Ясногорске отправляю - и послылки целыми доходят и переводы в 2-3 дня, а то и день в день. Дешевле обходится. Как начальство терпит такой персонал на нашей почте? Жаловаться пробовал, бесполезно.
|
| |
| |
| Надежда | Дата: Пятница, 08.05.2009, 10:30 | Сообщение # 17 |
Группа: Удаленные
| Quote (bublik) В прошлом месяце мы заплатили 12-го, а деньги не ушли. 
|
| |
| |
| bublik | Дата: Вторник, 19.05.2009, 11:09 | Сообщение # 18 |
Группа: Ставка
Сообщений: 2115
Репутация: 185
Статус: Меня нет!
| КТо-нибудь на "Трасса-256" переключился? Как? По телефону автоматом прорекламировали вроде 800 руб в месяц.
А то что-то 128 заколебала совсем, да еще глючит последние дней пять невыносимо.
|
| |
| |
| grafrival | Дата: Пятница, 29.05.2009, 05:48 | Сообщение # 19 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 913
| у моего знакомого 256 трасса стоит. Говорит 30 килобит выдает в среднем при закачке, а ночью так ваще ляпота...
Я вот щас думаю тоже сразу прыгнуть до 256...После того как в читу съездил (там все сидят минимум на 512 и платят максимум 700 рэ)
|
| |
| |
| bublik | Дата: Четверг, 04.06.2009, 05:32 | Сообщение # 20 |
Группа: Ставка
Сообщений: 2115
Репутация: 185
Статус: Меня нет!
| Сюда надо писать письма shilnikova@chita.sibirtelecom.ru. Это почта Сибирьтелекома по Читинскому направлению. Нужно только всем жаловаться, иначе так и буде деньги платить за одно, а получать гораздо услуги гораздо хуже объявленных. Если будем молчать, то над нами так и будут издеваться и еще за это деньги брать. И пора начинать позорить их на читинском форуме forum.chita.ru
|
| |
| |
| волчара | Дата: Четверг, 04.06.2009, 11:48 | Сообщение # 21 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Репутация: 18
Статус: Меня нет!
| В настоящее время, мы с группой лиц (уже 5 человек) готовим коллективную жалобу такого содержания: ОАО «Сибирьтелеком», г. Новосибирск, факс. 83832235445
Копия: Забайкальский филиал, г. Чита, факс. 83022350000
Начальнику Краснокаменского УТ, факс. 83024561242
Начальнику Оловяннинского УТ, вакс. 45361
Общество защиты прав потребителей, г. Чита, факс 83022355030, tur@chitaonlain.ru Мы, нижеподписавшиеся, проживающие по адресу: 674504, Забайкальский край, Оловяннинский район, ст. Ясная, пользуемся услугами ОАО «Сибирьтелеком» по предоставлению доступа к сети «Интернет». Опыт работы с ОАО «Сибирьтелеком» показывает, что постоянные сбои в работе, заниженная скорость и разрывы не соответствуют заявленным при покупке услуги. Так в последние недели скорость доступа упала до минимума и порой не превышает 20 кБит.сек. при тарифном плане до 256 кБит.сек. Прошу Вас обеспечить заявленные Вами параметры услуги доступа к сети «Интернет» и сделать перерасчет стоимости услуг за конец мая и начало июня.
6.06.2009 года ФИО: Иванов Иван Иванович
Адрес. Ул. Ленини 1, дом 1
Телефон: 55555
Тариф: Безлимитный 256 кбит
Реальная скорость: до 122 кбит (можно написать словами – не грузится, как на мобильном и т.п.)
подпись Кто хочет принять участие пишите мне в личные сообщения Ваш телефон. Я перезвоню и все уточню. Иначе мне кажется так и будет. Бить будем их со всех сторон. Хватит ……. жевать и платить деньги за некачественную связь. Добавлено (04.06.2009, 11:48)
---------------------------------------------
К проекту присоеденилось еще пять человек. У всех одинаковые проблемы. Заявленная скорость далеко не соответствует реальной.
Мое жизненное кредо: "Всегда!"
ОАО "СИБИРЬТЕЛЕКОМ" - МОЙ ЛИЧНЫЙ ВРАГ!
|
| |
| |
| Fellow | Дата: Четверг, 04.06.2009, 17:34 | Сообщение # 22 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 47
Репутация: 22
Статус: Меня нет!
| Иннет на станции Ясная - ЭТО ПОЛНАЯ ЖОПА(Извеняюсь канешь!) Это действительно так!!! Когда я его подключил(это было в октябре примерно) он робил ишо приемлемо, но потом стало влабше 5-ая точка!!!!!!!!!!!!!!! Я написал письмо в "сибирь телеком" Мне ответ не пришел! Я тогда пошел к нам на телеграф и как раз застал представителей из Оловянной(как же мне повезло, сам удивляюсь), они типа расширяли канал на Ясную до 20мб/с!!! Спросил цены на тарифы(чтоб конкретно), потом поехал и перевелся на "Трасса 256 кб/с"!!! Иннет примерно месяц робил норм потом скорость у мя мою показывал 256 как оно и должно было быть! Но вот последний месяц или больше уже, ВАЩЕ ШИЛЯК полный! Скорость прыгает, в онлайне пошпилить нельзя(пинг скачет до высот невообразимых) Странички грузятся хуже чем на GPRS- се!!!!!!!!! БЕСИТ ЖУТКО!!!!! За что я плачу бабло, легче перевестись на 64кб/с разницы не будет!!!(разве что скачка с трекеров у мя идет по заявленой скорость 32 кб/с если умножить на 8 то 256) Но меня это не устраивает!! Все же!! Я обязательно подпишусь к Этой Жалобе!!! Вроде все сказал! 
P.S. Сори, писал простым языком, надеюсь фнятно!!!  Добавлено (04.06.2009, 17:34)
---------------------------------------------
Кстать, В Оловянную у кого получалось дозвонится!!!?? У мя один раз вышло, там женщина ответила!! Я ей говорю так и так иннет Гамно, она типа-"Вам надо перетереть с программистом" Дала номер! Но по тому я уже не смог дозвонится! Там в наглую подняли трубку, сбросили звонок и положили трубу рядо!!!
|
| |
| |
| grafrival | Дата: Четверг, 04.06.2009, 17:35 | Сообщение # 23 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 913
| К жалобе подписываюсь тоже (т.к. если сравнивать нас с Читой, тот же провайдер Читанэт, а разница на лицо) так что я с Вами! Куда че писать??? Куда поставить свою закарючку???
|
| |
| |
| волчара | Дата: Четверг, 04.06.2009, 17:58 | Сообщение # 24 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Репутация: 18
Статус: Меня нет!
| Отправьте ваш ТЛФ мне в личку и когда позвонить. Могу сегодня до часу звонить. Я запишу данные и суть жалобы. Добавлено (04.06.2009, 17:58)
---------------------------------------------
Естественно сдавать на форуме полученные личные данные не собираюсь!
Мое жизненное кредо: "Всегда!"
ОАО "СИБИРЬТЕЛЕКОМ" - МОЙ ЛИЧНЫЙ ВРАГ!
|
| |
| |
| jurgos | Дата: Четверг, 04.06.2009, 22:24 | Сообщение # 25 |
Группа: Удаленные
| Интернет не только на Ясной "тормозит", у меня 512кб тоже зависает особенно в выходные дни, хотя живу в областном городе - Николаеве. Мне знакомый из Укртелекома обьяснил, что безпроблемный по скорости и качеству интернет который подаётся по оптико-волокнистым каналам, но он на порядок дороже, а телефонный ерунда, будет "глючить". 
|
| |
| |
| волчара | Дата: Пятница, 05.06.2009, 05:54 | Сообщение # 26 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Репутация: 18
Статус: Меня нет!
| Quote (jurgos) Интернет не только на Ясной "тормозит", у меня 512кб тоже зависает особенно в выходные дни, хотя живу в областном городе - Николаеве. Мне знакомый из Укртелекома обьяснил, что безпроблемный по скорости и качеству интернет который подаётся по оптико-волокнистым каналам, но он на порядок дороже, а телефонный ерунда, будет "глючить".
Так у нас и есть оптика. Это все Оловянаная тормозит, а не интернет. Там дедок какой-то всем рулит. Тот похоже еще при Ворошилове служил и кроме ТА-57 ничего не изучал  Наша заява разослана во все инстанции включая ФАС России. Кроме Оловянной - те традиционно бросили трубку, как услышали слово "Ясная" и факс отправить не удалось.
Мое жизненное кредо: "Всегда!"
ОАО "СИБИРЬТЕЛЕКОМ" - МОЙ ЛИЧНЫЙ ВРАГ!
Сообщение отредактировал волчара - Пятница, 05.06.2009, 06:35 |
| |
| |
| S0meb0dy | Дата: Пятница, 05.06.2009, 16:31 | Сообщение # 27 |
Группа: ГПУ НКВД
Сообщений: 132
Репутация: 8
Статус: Меня нет!
| ФАС это хорошо) но они врятли помогут обладателям ВебСтрима, т.к. в договоре написано "ДО 256", а 20 < 256, поэтому с Юридической стороны они в какомто смысле правы 
|
| |
| |
| волчара | Дата: Пятница, 05.06.2009, 17:50 | Сообщение # 28 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 21
Репутация: 18
Статус: Меня нет!
| Пришли уведомления от головного офиса Сибирьтелеком (Новосибирск) и ФАС по Забайкальскому краю о принятии заявления. От Роспотребнадзора пришло письмецо:
«Доброго дня!
Ваше письмо (жалоба) и приложение к нему получены.
Передано на рассмотрение. Срок рассмотрения в течение месяца. Ответ для Вас будет отправлен на Ваш электронный адрес.
Удачи Вам.
С уважением,
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю» Посмотрим как отреагируют в течении следующей недели. На настоящий момент Интернета практически нет….
Мое жизненное кредо: "Всегда!"
ОАО "СИБИРЬТЕЛЕКОМ" - МОЙ ЛИЧНЫЙ ВРАГ!
|
| |
| |
| S0meb0dy | Дата: Пятница, 05.06.2009, 18:09 | Сообщение # 29 |
Группа: ГПУ НКВД
Сообщений: 132
Репутация: 8
Статус: Меня нет!
| Quote (волчара) Посмотрим как отреагируют в течении следующей недели.
Или как не отреагируют...
|
| |
| |
| grafrival | Дата: Пятница, 05.06.2009, 18:58 | Сообщение # 30 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 913
| Quote (волчара) «Доброго дня! Ваше письмо (жалоба) и приложение к нему получены. Передано на рассмотрение. Срок рассмотрения в течение месяца. Ответ для Вас будет отправлен на Ваш электронный адрес. Удачи Вам. С уважением, Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю»
Это напоминает покупку товара по инет магазину
-"Вашу заявку отправили на склад для расмотрения!"
-"На скалде нет того товара который вы заказали, приносим свои извининени!" И все затухают, им начинаешь опять писать, "долбить" и тогда тока шевелится начинают...И в итоге все же находят то что тебе надо.
Думаю в нашей ситуации надо действовать так же, "долбить" до талого, пока не придет вразумительного ответа что и почему. Так что это письмо надо слать каждый день!!!
|
| |
| |
|
