Итак готовим обращение: Общественная приёмная президента РФ Д.А. Медведева, г. Москва, ул. Ильинка, 23 Китай-город.
Копия:
Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, г. Москва, Факс: (495) 771 8718, office@minsvyaz.ru
ОАО «Сибирьтелеком», г. Новосибирск, факс. 83832235445
Забайкальский филиал, г. Чита, факс. 83022350000
Начальнику Краснокаменского УТ, факс. 83024561242
Начальнику Оловяннинского УТ, вакс. 45361
Общество защиты прав потребителей, г. Чита, факс 83022355030, tur@chitaonlain.ru
Мы, нижеподписавшиеся, проживающие по адресу: 674504, Забайкальский край, Оловяннинский район, ст. Ясная, пользуемся доступом к сети Интернет предоставленным ОАО «Сибирьтелеком». В ответ на нашу жалобу в июне месяце представители ОАО «Сибирьтелеком» заверили нас и вышеперечисленные организации, в том что они смогли за две недели устранить неполадки, сделали перерасчет и готовы к предоставлению качественных услуг.
Перерасчет действительно был сделан. Но с 1 сентября, когда ситуация с нашей коллективной жалобой успокоилась, ОАО «Сибирьтелеком» вернулась к своей практике предоставления некачественных услуг. Причем такая практика не носит кратковременный характер, обусловленный техническими причинами, скорее наоборот – носит вызывающий характер. Так уже длиться восемь дней. Наши жалобы (звонки, электронные письма) принимаются, но полностью игнорируются.
ОАО «Сибирьтелеком», пользуясь отсутствием конкуренции в Забайкальском крае, необоснованно установила одни из самых высоких тарифов в России, но это не главное. Тарифы не подкреплены качественной связью. Например при тарифном плане «Вебстрим-999» за 1100 руб, гарантирующим скорость 999 кбит.сек. мы уже восемь дней видим скорость от 33 кбит. до 150.
ФИО: Иванов Иван Иванович
Адрес. Ул. Ленини 1, дом 1
Телефон: 55555
Тариф: Безлимитный 256 кбит
Реальная скорость: до 122 кбит (можно написать словами – не грузится, как на мобильном и т.п.)
подпись
Кто хочет принять участие пишите мне в личные сообщения Ваш телефон. Я перезвоню и все уточню. Ориентировочная отправка 12 сентября.
В общественную приемную в письмо будет добавлен абзац, разъясняющий, как обстоит реально дело с расширением доступности к информации, объявленным Д.Медведевым на своем блоге и какие ОАО на этом наживаются.